bk 66 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
bk 66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য নিচে বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে।
রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং বাংলাদেশের ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনি যে ডিভাইস, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ও আইপি ঠিকানা থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্য প্রতারণা প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। মোবাইল ডিভাইস থেকে লগইনের ক্ষেত্রে অ্যাপ সংস্করণ তথ্যও সংরক্ষণ করা হতে পারে।
আমানত ও উত্তোলনের সময় বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় এবং তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সুরক্ষিত রাখা হয়। সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনি প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ থাকেন, কোন গেম বা বেটিং বাজার দেখেন, বাজির পরিমাণ ও ফলাফলসহ সামগ্রিক কার্যকলাপের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। অস্বাভাবিক আচরণ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় এই তথ্য কাজে আসে।
bk 66 কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের পেছনে সুনির্দিষ্ট ও বৈধ কারণ রয়েছে।
আপনার পরিচয় যাচাই করা, অ্যাকাউন্ট লগইন নিরাপদ রাখা এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার সুবিধা দেওয়ার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়। বয়স যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতির অংশ। নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সক্রিয় হতে পারে।
আমানত গ্রহণ, জয়ের অর্থ উত্তোলন এবং বোনাস বিতরণ সঠিকভাবে করতে পেমেন্ট তথ্য অপরিহার্য। প্রতিটি লেনদেন BDT তে প্রক্রিয়া হয় এবং সম্পূর্ণ রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। আর্থিক কোনো অনিয়ম বা বিরোধের ক্ষেত্রে এই রেকর্ড প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা হয়।
আপনার পছন্দের গেম ও বেটিং ধরন বিশ্লেষণ করে আরো প্রাসঙ্গিক অফার ও কন্টেন্ট দেখানো হয়। প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি শনাক্ত করতে এবং মোবাইল অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে ব্যবহারের ডেটা কাজে লাগানো হয়। ব্যবহারকারীর আচরণ পর্যালোচনা করে নতুন ফিচার ও গেম সংযোজনের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
সন্দেহজনক লগইন, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা বা অস্বাভাবিক বাজির প্যাটার্ন শনাক্ত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। এটি সকল সৎ ব্যবহারকারীর স্বার্থ সুরক্ষায় জরুরি। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীকে দ্রুত জানানো হয়।
প্রমোশনাল আপডেট, গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি এবং গ্রাহক সেবার বার্তা পাঠাতে ইমেইল ও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি সবসময় পাঠানো হবে, সেটি বন্ধ রাখার সুযোগ নেই।
ব্যবহারের তথ্য পর্যবেক্ষণ করে ঝুঁকিপূর্ণ গেমিং আচরণ প্রাথমিক পর্যায়ে শনাক্ত করা হয়। প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণ বা বিরতির পরামর্শ দেওয়া হয়। এই উদ্যোগ bk 66 - এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
bk 66 প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং লগইন অবস্থা মনে রাখা থেকে শুরু করে পছন্দের ভাষা ও থিম সেটিং পর্যন্ত বিভিন্ন সুবিধা দেয়। প্রতিটি কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন যাচাই করা এবং ফর্ম ডেটা সাময়িকভাবে ধরে রাখার জন্য এই কুকি অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না এবং লগইন থাকা সম্ভব হবে না। এই কুকি বন্ধ করার বিকল্প নেই।
ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার করেন, কোথায় বেশি সময় কাটান তা বিশ্লেষণ করতে এই কুকি ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ নাম-পরিচয়হীন (anonymized) আকারে প্রক্রিয়া করা হয় এবং শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতির কাজে লাগানো হয়। আপনি চাইলে এই কুকি নিষ্ক্রিয় রাখতে পারেন।
আপনার ভাষার পছন্দ, থিম সেটিং এবং প্রায়ই দেখা গেম বা বাজারের তালিকা মনে রাখতে পছন্দ কুকি ব্যবহার করা হয়। এটি আপনার প্রতিটি ভিজিটকে আরো ব্যক্তিগত ও সহজ করে তোলে। এই কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্রতিবার নতুন করে সেটিংস ঠিক করতে হতে পারে।
bk 66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। তথ্য কতদিন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানুন।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে দেওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৫ বছর) পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। এই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে নাম-পরিচয়হীন করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সমস্ত তথ্য TLS/SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সংরক্ষণের সময়ও এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে। আমাদের সার্ভারে প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত এবং কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষার মাধ্যমে সিস্টেমকে সর্বদা আপডেট রাখা হয়। দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (two-factor authentication) ব্যবহারের সুবিধা আপনার অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়।
bk 66 - এর কর্মীরা কেবলমাত্র তাদের দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন। সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করেন এবং নিয়মিত তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন। অননুমোদিত তথ্য অ্যাক্সেস বা ফাঁসের ক্ষেত্রে কঠোর শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ঘটনার ধরন, ক্ষতির পরিমাণ এবং আমাদের গৃহীত পদক্ষেপ সম্পর্কে স্বচ্ছভাবে তথ্য দেওয়া হবে। তাৎক্ষণিক সুরক্ষার জন্য পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পরামর্শ ও প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা হবে।
bk 66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হতে পারে। এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং প্রতিটি অংশীদারকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়।
আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে সীমিত পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা নিজেরাও কঠোর আর্থিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর অতিরিক্ত তথ্য ধরে রাখার অনুমতি তাদের নেই।
বাংলাদেশের আইন-শৃঙ্খলা বাহিনী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে নির্দিষ্ট তথ্য সরবরাহ করতে bk 66 আইনত বাধ্য। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে সম্ভব হলে আগেভাগে জানানো হয়। আইনগত কারণে তথ্য প্রকাশ করা হলে তা ন্যূনতম পরিসরে সীমাবদ্ধ রাখা হয়।
প্ল্যাটফর্মের কারিগরি অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণে যুক্ত ক্লাউড সেবা ও প্রযুক্তি অংশীদাররা সীমিত পরিমাণে তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। তারা কেউই তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন না। সকল চুক্তিতে কঠোর তথ্য সুরক্ষা শর্তাবলী অন্তর্ভুক্ত থাকে।
bk 66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং অংশীদারের সাথেও তথ্য ভাগ করা হয় না। গোপনীয়তার প্রতি আমাদের এই অঙ্গীকার অপরিবর্তনীয়।
bk 66 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হয়েছে।
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার সমস্ত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। তথ্য পাঠানো হবে সহজে পাঠযোগ্য ফরম্যাটে।
আপনার প্রোফাইলে কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধনের অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অনেক তথ্য আপডেট করা যায়। নাম বা জন্মতারিখের মতো যাচাইকৃত তথ্য পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনগত বাধ্যবাধকতার আওতায় থাকা তথ্য ছাড়া বাকি সব তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে। অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার পর লগইন করা সম্ভব হবে না এবং ব্যালেন্স থাকলে আগে উত্তোলন করে নিতে হবে।
আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ, প্রোফাইলিং বা নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। আপত্তি জানানোর পর আমরা সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম বন্ধ রাখব, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার জন্য ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক বা সহায়তা দলের সাহায্য নিতে পারেন।
আপনি আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ জানাতে পারেন। এই সুবিধা ব্যবহারকারীর স্বায়ত্তশাসন নিশ্চিত করার অংশ। অনুরোধ করলে সহায়তা দল আপনাকে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে সহায়তা করবে।
bk 66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে, বিশেষত নতুন সেবা চালু হলে, আইনি পরিবর্তন হলে বা প্ল্যাটফর্মের উন্নতির প্রয়োজনে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেওয়া থাকে, যা দেখে আপনি বুঝতে পারবেন নীতি সম্প্রতি পরিবর্তিত হয়েছে কিনা। পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে যেকোনো পরিবর্তন জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে bk 66 - এর সহায়তা দল সবসময় আপনার পাশে আছে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিনই কাজ করে। নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে আরো দ্রুত সহায়তা পাওয়া যায়।
bk 66 - এ যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা বেটিং ও গেমিং অভিজ্ঞতা। আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার মজা নিশ্চিত।